Politique d'expédition et de retour
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Retours
Vous disposez de 14 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu.
**Les produits alimentaires périssables ne peuvent être retournés qu'en cas d'erreur, de casse ou de défauts et/ou s'ils sont en mauvais état. Conformément à la loi, les retours ne peuvent pas être effectués pour d'autres raisons.
Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans le même état que celui où vous l'avez reçu.
L'article doit être dans son emballage d'origine.
L'article doit être accompagné du ticket de caisse ou de la preuve d'achat.
Retours
Dès que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous notifierons que nous avons bien reçu l'article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après inspection de l'article.
Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou méthode de paiement originale).
Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de votre émetteur de carte.
Expédition
Les frais d'expédition pour retourner votre article seront à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.